Le soir du 23 décembre, à Santapolis, la réunion de préparation de la grande nuit de Noël doit commencer. Seulement voilà, Nicolas, mieux connu sous le nom du Père Noël, est en retard. Lorsqu’il arrive enfin accompagné de quelques villageois, tout le monde est soulagé. Pourtant, si Nicolas n’est pas seul, c’est parce qu'il ne va pas bien. Le constat est sans appel : le Père Noël a perdu la boule et s’il ne retrouve pas la mémoire dans les 24h, Noël sera annulé !